自2006年11月10日起,柏树集团监事长、上海融真担保有限公司董事长周伦磐开始分管上海柏树钢材交易市场(以下简称“柏树钢市”)工作。一年后的柏树钢市会有什么样的变化?近日,记者一行为此,专访了周伦磐先生。
在充满着冬日阳光的办公室里,几案上放着游龙红木的功夫茶盘,墙上挂着“清远”二字的横匾,书柜、办公桌和会客的沙发恰到好处地摆设。每一平方米都从实用入手,以美观的形式,呈现出主人公的审美观。这是我们一边与柏树钢市副总经理张晓华交谈,一边等待周伦磐监事长到来时,周伦磐办公室给我的最深印象。
采访中周伦磐给我的最初印象:年轻、自信、真诚、内敛、志向高远。
交谈,从钢市差异化竞争、务实开始。同行的谢文平记者针对柏树钢市现状的个人认识,并建议把“柏树天地”周刊更改为“大柏树钢讯”想法,这将意味着一个企业站得更高、拥有更宽广的视野、获得更多的关注导向作用。
话题激发了周伦磐浓厚的兴趣,他坦然道:一个企业,包括柏树钢市在内,企业管理经营中最困难的时候不是在创建时,而是在企业提升时,而且,并不是每一个企业都能够提升到更高的境界。
俗话说,创业难,守业更难,尤其在市场竞争愈演愈烈的今天。周伦磐深深认识到,并直面这个问题时,“提升”对于柏树钢市来说,也就有了更大的可能性。
再多的辉煌已在身后
柏树钢市是柏树集团的标志。它也是福建周宁四兄弟在上海创造的商业传奇故事中的一部分。自2003年诞生以来,柏树钢市在上海众多家钢材市场中,以其独特的软、硬先决条件,让柏树钢市的管理者引以为豪。
硬件:柏树钢市前期投资近1亿元,整个新海商务大厦有19个楼层,面积为2.3万平方米,其中直接用于钢材交易的有4个楼层,交易席位有400个,5层以上是华东地区各钢铁生产企业的驻沪办事处和大中型钢材贸易公司总部及分销公司的驻地,整幢大厦都是从事钢铁贸易的流通企业。大柏树地区钢材成交总量占上海地区交易总量的60%的区域优势。具有其它市场不可比拟的交通地理优势。
软件:柏树钢市不仅积极与华夏银行福州分行等银行合作,为入驻企业开展融资贷款业务;而且依托柏树集团旗下的“融真担保”、“九龙建材”等公司,给入驻企业提供了“一条龙”服务。今年,市场与上海融真担保有限公司合作,获得多家银行授信的宝军库等质押贷款监管库,将为入驻柏树钢市的企业更加方便地获得融资货款。
柏树钢市优秀团结的员工队伍众志成城努力将服务深化、细化。
成绩:2006年,柏树钢市实现钢材交易总量255万吨,贸易总额98.5亿元,开业三年来,入驻的钢贸企业共缴纳税款1.2亿元,被中国质量信誉监督管理协会评为“全国重质量、守信誉先进单位”既“质量信誉AAA级单位”,同时被中国建材市场协会、中国建材市场流通协会评为“中国百强建材市场”。柏树钢市以96%的入驻率和获得三项国家级荣誉的成绩走进了2007年。
柏树钢市的四度春秋即将过去,无论与否,都已是过去。柏树钢市管理层和周伦磐一起已将视野投往了远处,因为他们认识到:最困难的时候,不是企业建立之初,而在企业提升之时。而此刻正是钢市“最困难”的时候——要突破“天花板”,要实现自我超越。
提升的动力——人才
“二十一世纪什么最贵?人才。”不仅是说真正的人才价格昂贵,还是说人才珍贵,“物以稀为贵”的“贵”。周伦磐不仅重视人才,并有着自己的用人原则。
他强调团队精神。他鼓励多组织员工出去旅游,不仅是钢市对员工的福利,还是让大家意识到这是一个团队。进入柏树钢市管理团队的人才不仅有充分合作、刻苦工作的一面,也要愉快相处、轻松欢乐的一面。
他相信“外来的和尚”不一定就能念好“柏树钢市”这本经。用张晓华副总的话来说,在柏树钢市做总经理需要具备能够在多种角色间自由转换的能力,“有些时候要是保姆,有些时候要是救火员,有的时候要是物流专家,有的时候的是融资顾问……”,也需要全面地了解钢市各个环节,并能够深入入驻企业,了解他们的需求,并且客观公正地解决问题。
他强调“挖掘潜能”。他重视员工素质,但是不迷信文凭和资历;他重视员工能力的培养,无论职位高低,观察并及时肯定员工的每一个进步,适时施予压力,帮助他们挖掘潜力,成就自我,超越自我。他相信,人的发展需要压力,只有压力能够让人走得更快,更远。生活不能过得太舒服,太舒服的生活一定会出问题。他自己如此,希望员工也能如此。
周伦磐眼中的好员工是“不是等着领导给思路,而是对于企业的发展站在领导者的角度能够主动地拿出自己的思路”;好员工是“领导给你一个工作,不仅要完成七分,而是要完成十二分”。
正因如此,他的管理精英基本都是从已有的管理团队中提拔上来的。一旁的张晓华副总,颇为感慨地说,“我就是最好的例子”,“我是柏树钢市最早的一批员工,从普通员工到部门经理,再到公司副总经理和理事,四年来我同柏树钢市一同成长。”这样的管理风格,在无形中也给柏树的其他员工以激励——只要努力工作必然会有所回报。
提升的助力——品牌
对于一个成功的企业者来说,“低调做人”是需要毅力的,因为创业太多的时候需要他们“抬头走路,埋头做事”;“高调做事”需要更多的是智慧,因为广而告之后企业和它所提供的产品或服务能够经受住众目睽睽的审视和评价。从这个角度认识品牌建设的意义,我们也就更能理解周伦磐为何对柏树钢市的形象塑造如此重视。
“钢贸一定要文化,文化一定要沉淀”。在钢铁行业打拼了十几年的周伦磐更是见证了品牌的力量。曾经不知名的小小贸易企业,在提升企业形象,树立品牌效应的过程中,获得了凤凰涅磐般的重生;曾经不为人知的一方小钢市,因为一个响亮的宣传口号便脱颖而出。因此,柏树钢市不仅用自己的网站,并有自己内部刊物《柏树天地》。采访中,周伦磐也不忘取经,咨询如何让《柏树天地》做得更加出色,更能满足读者的需要。
进入21世纪后,网络迅猛发展,通过网络工具进行广告宣传,了解行情信息,沟通上游厂家和下游客户等十分有效。原来发布信息主要通过平面媒体,现在许多平面媒体也增加了自己的网络宣传,更有许多各种专业网站应运而生,发展的迅猛是人们所未料及的。通过网络开展电子商务给企业的经营和管理工作带来了全方位的革命性的改观。柏树钢市从自身发展的战略需求出发,与多家网站结成战略伙伴关系。柏树钢市将借助网络的力量实现与上游客户企业及下游客户良好的合作。
超前一步,就是实力。
思路决定了出路。ˎ mso-hansi-font-family: ˎ">我们所处的这个时代ˎ mso-bidi-font-size: 10.5pt">——ˎ mso-hansi-font-family: ˎ">既是一个英雄辈出的伟大时代,也是沉舟侧畔各领风骚的时代;既是一个崇尚金钱资本的时候,也是急需思想指导行动的时代;既是一个人文思想活跃的时代,也是思想遭到冷遇贬值的时代;既是一个企业家受青睐的时代;也是企业家缺乏思想力的时代,因此,这个时代的主要特点是:人们的冲劲有余,但方向感不足。 ˎ mso-bidi-font-size: 10.5pt">
当下的钢材贸易行业,暴利时代已一去不复返。上有钢厂的频频调价,下有终端用户的种种选择。服务于钢材贸易商的钢材市场也将面临着越来越新的课题。“未来怎么走,首先要确定方向”。周伦磐对柏树钢市的未来已有了一定的思路,能否实现领先一步,需要柏树钢市管理团队的每一位“认真做好每一件事”,“能走多远,还需要不断努力”。
四年风雨,九龙盘柏,正欲借枝高飞。(